隨著人工智能聊天機械人ChatGPT的普及，AI融入生活、工作已經是不可逆轉的趨勢，公關亦不例外。如何利用ChatGPT協助撰寫新聞稿，似乎亦是各大PR的關注焦點之一。
傳統新聞稿需要有「標題」、「內文」、「查詢」等，AI新聞稿亦不例外，例如我們向ChatGPT輸入「寫1000字新聞稿」，沒有其他資訊，AI是不懂得回應我們，或者是隨便將一些內容胡亂塞進去。因此掌握Prompt Engineering是致勝關鍵，Prompt Engineering是指將輸入的指令編碼成機器可以理解的語言，讓AI能夠根據指令撰寫新聞稿。選用關鍵字也是很重要，因為關鍵字可以幫助AI更好地理解文章內容，更甚者可以幫助SEO。
清晰指令事半功倍
六何(5W1H：何人、何事、何時、何地、為何、如何？)是寫新聞稿的基本，例如宣傳產品、介紹公司、回應公眾事件等，六何的內容均有不同。Prompt Engineering亦需要輸入新聞稿字數、發稿日期、發稿媒體等，加上內容重點，才能產生出一份「像樣」的新聞稿。不過，AI雖然可以撰寫出高質量新聞稿，但人類比機器懂得語言和情感，可以更好地理解老闆及客戶的需求。所以，在AI撰寫新聞稿的過程中，人們仍然需要對新聞稿進行修飾，確保新聞稿的質量和准確性。
對於有清晰需求的公司或PR，ChatGPT的確可以為您省去不少時間和精神，然而未必每個人都能隨時隨地出口成文，因此Market Hubs最新推出的Market Hubs Lite便通過AI幫助客戶製作新聞稿，以然將時間投放在更重要例如尋找生意、拓展業務上。Market Hubs Lite不能取代傳統PR，但能為預算有限及只需個別服務的企業有所幫助，客戶可以按需要加購新聞稿投放、輿情監測、採訪邀請、媒體活動、危機管理等不同服務，不受傳統束縛。
利用AI撰寫公關新聞稿已成為必然趨勢，及早擁抱科技，為自己、行業增值，增強競爭力。
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